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Jueves, 20 de junio de 2002 - 00:51 GMT
Starbucks retira publicidad "ofensiva"
Cartel de Starbucks.
La compañía dice que nunca tuvo intención de ofender a nadie.
La cadena estadounidense de cafeterías Starbucks se vio obligada a cancelar una campaña publicitaria con un afiche acusado de ridiculizar el colapso de las Torres Gemelas de Nueva York el 11 de septiembre de 2001.

Afiche de Starbucks.
El afiche de la polémica.
El póster promovía una nueva línea de refrescos helados frutales para el verano septentrional.

La polémica surgió con la combinación de dos vasos, colocados uno al lado del otro sobre césped, y una libélula volando en dirección a los mismos. Aparte, el mensaje Collapse into cool (colapse o sumérjase en la frescura).

Cualquier parecido con las torres del World Trade Center sobresaliendo por encima del perfil de Nueva York y un avión a punto de estrellarse contra ellas, parece haber sido mucha coincidencia para una opinión pública estadounidense extremadamente sensible tras los ataques.


Ordenamos a todas nuestras cafeterías en EE.UU. retirar el afiche inmediatamente

Starbucks
La empresa con sede en Seattle señaló en un comunicado que la campaña nunca tuvo la intención de ser "ofensiva" o "insensible".

"Ordenamos a todas nuestras cafeterías en EE.UU. retirar el afiche inmediatamente", afirmó la compañía.

A propósito de la pertinencia del diseño de la campaña publicitaria veraniega, Starbucks señaló que quería crear un "lugar mágico" con colores brillantes y elementos fantásticos como mariposas y libélulas.

En cuanto al eslogan, la idea era que los acalorados clientes se "refrescaran en un día caluroso de verano".

Según la oficina de relaciones públicas de Starbucks, la empresa no recibió ninguna queja de forma directa, pero sí una llamada del periódico New York Post a propósito del comentario de uno de sus lectores.


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