Skip to main contentAccess keys helpA-Z index
BBC中国
-----------------
其他BBC网站

2009年07月27日 格林尼治标准时间12:45北京时间 20:45发表
谣言止于公信
点评中国
李大同

瓮安骚乱
瓮安骚乱

我们小时候都读过《咕咚来了》的童话,说的是一个成熟木瓜掉在湖中发出响声,被一只猴子认为是怪物来了,继而引起森林里的动物们狂奔逃命的故事。如今,这个童话竟在中国几乎分毫不差地上演。

7月17日,河南杞县突然开始发生百万民众的大逃亡,短短两三个小时内,成千上万的车辆汇集在路上,多条道路发生严重的交通阻塞。106国道、310国道以及坑坑洼洼的乡村公路上,各种车辆拥挤在一起,每辆车上都坐满了人,携子带女,有些人甚至还不及给孩子穿戴整齐,就拎起包袱上路了。

虽然交警在部分路段设置了路障,不停地劝说着,但这无法排除人们心中的恐慌,很多人心中的想法只有一个,逃离危险之地,并且越快越远越好。当时的情景好像是美国灾难大片中的逃难镜头一样,杞县顿成空城。

谣言导致大逃亡

导致民众大逃亡的原因,后来确认是一条谣言"辐射源晚上爆炸"。于是人们要问:为什么谣言竟然有如此大的威力?

一个多月前,杞县的确发生了一件与辐射有关的事件。事件的主角是1997年成立的杞县利民辐照厂。这家企业的业务是,用钴-60对方便面调料包、辣椒粉、中药材、大蒜等进行辐照灭菌。该类装置的放射源通常被放在墙壁厚达2米的水井辐照室内,进行辐照加工时,通过远程控制将放射源从水井中提出,用完后再放回。6月7日,辐照厂的辐照装置在运行中货物意外倒塌,压住了放射源保护罩,并使其发生倾斜,导致钴-60放射源卡住,不能正常回到水井中的安全位置。换句话说,辐射源只能一直处于辐照工作状态。

6月14日15时,辐照室内接受辐照加工的辣椒粉由于放射源的长时间照射,温度过高自燃。在消防及环保部门采取灌注水等措施后,引燃物于当晚24时得到控制。

7月12日,开封市政府召开新闻发布会,通报了相关情况:安全无事,正在处理。

6月7日就发生了意外,14日已经引发了火灾,这么大的与公共安全相关的事故,当地政府竟然在将近一个月的时间里没有任何信息发布。实际上,火灾之后谣言就已开始出现,此时最需要政府信息公开、透明,然而当地政府一声不吭。在人们急需获知某方面信息而这种信息又极度匮乏时,就等于给谣言开辟了传播大道。

公信力

能够与谣言竞争并必将胜出的,只有一种看不见、摸不着的东西,叫做"公信力"。"公信力"在中国媒体上已经广泛使用,然而在《现代汉语词典》里却没有这个词儿。在社会生活里,公信力是指行为人在公共事务的作为上与在公共信息的发布上能够获得公众信任的程度。不言而喻,上述两个领域的行为人,一是政府,二是媒体。

在成熟的民主制度下,政府通常是具有公信力的,因为这个政府是被"驯化"的,时刻在民众的监督之下,如果对政府的作为不满,民众会用选票来行使最终的否决权。同样,在一个新闻自由的环境里,信息传播的真实、深入和快速,是所有严肃媒体激烈竞争的战场,真相很难被掩盖。这是民主制度下政府与媒体具有较高公信力的来源。

在中国这样一个专制国家里,政府实际上不受任何民众和法律的约束。一旦遇到公共事务危机,政府官员条件反射般的会自保、推卸责任,为此不惜欺上瞒下。近年来被曝光的此种政府劣迹已经不胜枚举,就连三鹿毒奶粉这样危及全国婴儿的恶性案件,有关政府部门也能隐瞒达数月之久。可以说,在这种专制体制下各级政府官员的"趋利避害",严重地损耗了政府应该具有的高度公信力。在杞县大逃亡事件中,当地民众的经验推理正是这样:"政府一个多月不吭声,一定出了事儿,而且是大事儿!"最令人深思的是,在采访逃亡后回到杞县的群众时,有公务员对记者说,"就是现在,我也不知道该相信谁。"

政府官员不可信,还有媒体呀。可惜,中国的媒体也被党和政府控制,不让你发布的新闻你就是发不了,逼得有良知的记者甚至不得不在自己的博客上揭露采访到的真实信息。也就是说,在官方的控制下,媒体应当具有的较高的公信力也受到极大损害。于是我们看到,借助互联网,中国开始涌现大批的"公民记者"。

在近期发生的群体性事件中,如瓮安、石首、乌鲁木齐,事件的发端初看起来似乎都与"谣言"有关。然而人们要问,为什么民众就是不信电视台、广播、报纸上政府的辟谣,而宁肯相信谣言?问题的根源就是这些地方的政府和媒体的公信力已经基本丧失。可笑又可悲的是,每当事件平息之后,当地政府做的第一件事就是抓捕"造谣者",几个造谣者的威力竟超过掌控巨大资源的政府和媒体?这种嫁祸于人的愚蠢和蛮横才是真正危险的。

应该设置这样的官员问责制度:哪个地方出现了以谣言为发端的群体事件,即可断定当地官员或隐瞒、迟滞发布信息,或政务存在长期性、全面性问题,导致政府与媒体的公信力丧失,当地主要官员必须为此付出代价。人们已经看到,对连续发生的大规模群体事件,政府的处置方式只剩下了暴力弹压一条路,这是非常危险的。历史早已证明,暴力只会换来暴力,暴力绝非万能。

注:本文不代表BBC的观点和立场


欢迎参加上面有关论坛讨论。您也可以用下表发表评论:

姓名
电子邮址
国家/地区/详细地址
主题
意见/内容

声明:BBC将尽可能发表各位的意见,但是不能保证所有的电子邮件都会在本网站发表。BBC也保留发表时进行编辑的权利。
你的评论和意见BBC可能在其全球任何媒体平台发表


读者反馈

我是具有30多年党龄的中共党员,生在红色家庭,从小接受着党的教育,一直坚信中国共产党是伟大、光荣、正确的党。30多年来,随着年龄及经历的增长,学会了自己动脑子想问题。很遗憾,这么多年的所见所闻动摇了我对党的看法,现在我已经不再相信党的喉舌了,并且及其厌恶强加于人的宣传,只有根据掌握的基本事实自己判断是非。希望下一代能多长点自己的头脑,不要盲从,这样才有利于帮助我们的党朝着伟大、光荣、正确的方向前进,否则,后果难以想象,我真心地希望党能够继续兴旺。
,

我是觉得政府的这种行为是个绝对的错误,可你说事后嫁祸给造谣者这就说不过去啦,你说的好像造谣者是无辜的一样。
,

支持本文的观点,中国国内的政府和媒体其实都是傀儡而已。
,

中国是中国人的中国,我们现在最重要做的怎么搞好我们的经济,我们是需要一些牺牲的,有些地方我们肯定做得不如意,但也要看到我们的政府正在往好的方向发展,没有经济没有钱,有了民主,有了自由,又能怎么样? 有些西方的人就是站着说话不腰疼,你们没有经历过为了经济而暂冷落民主人权的时候吗?
,

这次事件的责任当然不在所谓造谣者,谣言很可能是在人们互相告知事件实情的过程中逐渐走样而形成的,很可能并没有人有意要造成恐慌。主要责任在于政府在事故发生之后的不作为,隐瞒实情,事故发生后几乎一个月之才出来辟谣。如果是有公信力的政府,辟谣之后民众就会释疑,不会再恐慌。事实上却是政府辟谣反而引发全面恐慌,很明显政府的公信力可以说是负的,政府出来辟谣反而使民众认定谣言为事实!
,

包括BBC在内的西方媒体,其"公信力"在中国大陆人的心目中一落千丈。 为什么现在的中国人对西方媒体嗤之以鼻?因为人们已经逐步看清西方媒体:为遏制中国、搞乱中国而存活。 只要是反对中国政府的人,不管这人是好是坏,西方媒体包括BBC在内都将大肆渲染;只要是捞到一点对中国不利的信息,西方媒体必做大文章。 BBC的先生们:你们惧怕中国强大,也不要卖了自己的人格吧?
07zyhai, 中国河北

中国大陆的人民相信共产党,但不相信共产党的官员,奇怪不奇怪?
,

五毛太多,SB也多。中国官场之腐败,根本不可能取信于民,发生这样的事情很正常。
kfc, china

中共是一个建立在谎言上的政权,政府和媒体60年来早丧失了公信力。 只有民主中国才救的了水深火热的国人
laotou, 海外

作者文章中提到的利用辐射源对食品消毒还是头一次听说。恕我孤陋寡闻,这种方法是行业中普遍使用的吗?风险究竟有多大?全国那么多方便面厂家,难道都用辐射源消毒?
石头, 比利时

中国政府的垄断舆论,的确是导致公信力丧失之源。 但事情并不那么简单。如果美国加州有人造谣要地震,你以为就不乱了吗?你以为查出来,法院就不会判刑吗?一样要判刑,一样要抓!!控制舆论的正面例子及其效果是:如果不断了手机和互联网,阻止了谣言的传播,7.5的乌鲁木齐必然是更大规模的民族仇杀,要多死多少人?甚至发展到失控的全面民族寻仇的地步。水能载舟,也能覆舟。请你不要妄下断言,攻击共产党。 如果你认为是共产党控制舆论造成人民不信任,谣言才会被相信。不知道你怎么解释类似的事件在印度这个民主国家,同样发生了?事情恐怕比你说的要复杂得多。
匿名, Canada

USA民主了吧,英国民主啊,为什么国内反战游行那么高还因为莫须有的原因攻打伊拉克?
未署名

智者是明白事理的人,谣言止于智者.谣言在中国相对落后的地区是仍然有相当市场的. 为什么有些人会制造谣言呢? 这个问题是要追究的.有如杀了人,只是说那人该杀,而不追究杀人者的罪的不应当的. 当然,为什么该人被杀,也是需要硏究的.我是不大同意作者将造谣者的罪行轻轻带过而怪罪于独裁政府. 现在的中国人民大多数的知识水平与西方先进国家的人民还是有一大段距离的,中国政府还是需要花多点力气在全民教育上面.
金明, HongKong

楼上的是文盲?看懂人家的文章的意思了吗?(对不起,我们不是猴子)对不起不要随便代表别人!!我感觉你的智商就像一个猴子!
中国

那个住在奥大利亚的谁谁,竟然说谣言并不涉及公信力问题.你的思维能力令人感到神奇.
自由,

In God We Trust.
,

政府喜欢自欺欺人,如果还不放宽一些制度,真的迟早要垮台,也觉得共产党有所进步,但是也有所退步,喜欢共产党能自己好好权衡。
未署名

评论者用寓言来解释为什么很多国内老百姓轻信谣言。中国政府所控制的国内媒体常常报喜不报忧,当然会失去公信力。
Lun, 美盔

当然涉及公信力的问题,掌握信息的人或部门不公布,人自然要猜测,这也能牵扯到中国人不尊重隐私我还真是佩服这位网友。如果发生瘟疫或者真的核辐射的话,不知您如果没有得到正式通知是不是会很坦然的在家里等死而不相信其他人的"谣言"
未署名

你写得太对了,我对中国政府一点信心都没有。所以,大部分人选择偷渡国外!!!!中华之悲哀!!
和, UK

在成熟的民主制度下,政府通常是具有公信力的,因为这个政府是被"驯化"的,时刻在民众的监督之下,如果对政府的作为不满,民众会用选票来行使最终的否决权。 ============================ 陈水扁及其政府有什么公信力?伟大的美国政府管理的cia有公信力吗?最重要的是人格。国父中山先生,先总统蒋公一再强调人格是最重要的。民主领袖没有完满人格任何民主制度都无法主挡他的胡作非为!
都在洗脑,

忽悠,接着忽悠........!
郁闷与快乐, 中国

中国内地的政府和媒体完全不可信,都是一群骗子
,

对不起,我们不是猴子。动物们为什么相互传谣?人又为什么相互传谣?显然并不涉及公信力的问题。传谣经常发生在市井街头,是国内的普遍现象,因为国内的文化并不像国外那么事不关己、尊重隐私、相互独立。人民和动物们毕竟有本质区别。
Leo, Sydney, Australia



繁体

有关报导
透视:华文媒体的公信力
2005年09月19日 |  中国报道


BBC中文网 - 产品与服务